바이엘은 자사의 칼슘제인 ‘칼디비타정’에 대해 제대로 반품처리가 안되고 있다는 일부 보도는 사실과 다르다고 밝혔다.
24일, 바이엘은 “지난 21일 대한약사회가 반품 비협조 건으로 '칼디비타정'의 불량사례를 공개하고 식약청에 사후처리를 의뢰했다는 기사가 일부 언론에 보도되었으나 이는 사실과 다르다”고 밝혔다.
바이엘은 보도자료를 통해“ 칼디비타의 파손.제품에 대한 반품에 비협조적은 사실 무근입”이라며 “한국 로슈에서 판매했을 당시에도 칼디비타를 비롯한 모든 OTC 제품은 파손시 도매상을 통하여 반품해주었고, 또한 올해 1월 바이엘로 통합된 이후에도 반품 서비스는 계속되고 있으며 앞으로도 품질상의 하자가 있을 시 반품처리는 계속한다”고 밝혔다.
그리고 바이엘측은 “씹어먹는 칼슘제인 칼디비타는 운반부주의 등의 경우에 제형 특성상 부수어질 수 있으나 부수어졌다고 해서 약효가 달라지거나 감소되는 것은 아니고 다만 알약이 파손됨으로 인해서 소비자가 겪게 되는 불편함을 줄이고자, 운반 충격완화 소재를 내포한 용기를 사용할 계획이며 현재 마무리 작업에 들어간 상태”라고 설명했다.
바이엘 헬스케어 일반의약품부 강성채 이사는 "이번 일이 이 제품의 효능과는 무관한 일이며, 제조 품질상의 하자가 있는 제품에 대해서는 이전에도 그랬듯이 언제든지 반품이 가능하다고 언급했다.
칼디비타는 비타민을 함유한 칼슘제로 골다공증치료제로 사용되고 있다.
[손용균] 기사입력 2005-03-25, 10:1
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