건강보험심사평가원(원장 강윤구)은 요양기관 전용 업무 포탈서비스를 제공하는 홈페이지(biz.hira.or.kr)를 별도로 구축해 23일 개통했다.
앞으로 기존 홈페이지(www.hira.or.kr)는 국민·일반사용자 중심의 포탈서비스로 운영되고, 진료비 청구 등 요양기관에 필요한 포탈서비스는 새로 구축한 '요양기관 업무 포탈서비스(biz.hira.or.kr)'로 분리 운영된다.
새로운 요양기관 업무 포탈시스템 구축에 따라 △요양기관의 접근경로를 최단·최적화하고 △요양기관의 개설·현황신고에서 진료비 청구, 진료평가, 재청구, 이의신청 등 모든 과정을 사용자 중심의 표준화된 3단계 메뉴체계로 개편하며 △요양기관의 심평원 관련 업무처리 절차도를 제공해 업무서비스 이동 및 업무처리 진행과정을 쉽게 알 수 있게 하는 등 그간 복잡하고 찾기 어려웠던 홈페이지의 접근성과 활용 편의성이 대폭 개선됐다.
또한 부가서비스로 △진료비 청구서 접수·심사과정 및 이의신청까지 진행과정을 한눈에 볼 수 있는 One Stop서비스를 제공하고 △요양기관과 심평원간 양방향 실시간 업무정보 교류 및 개별 요양기관에 맞춤형 정보제공 서비스가 대폭 확대된다.
새로 구축된 '요양기관 업무 포탈서비스'를 쉽게 사용하기 위한 사용자 매뉴얼은 심평원 홈페이지의 팝업 창에서 다운 받을 수 있다.
