식품의약품안전청이 오송이전에 따른 의약품 분야 민원 불편을 최소화하기 위해 서울청과 오송에 민원실을 이원화해 운영하기로 했다.
식약청은 충북 오송으로 청사이전이 본격화됨에 따라 의약품분야 민원 진행사항을 수시 점검하고 화상민원상담실을 운영하는 등 민원처리지연이나 상담불편 등이 발생하지 않도록 면밀한 대책을 수립해 시행할 예정이라고 29일 밝혔다.
민원접수 및 단기민원인 심사결과통지서재교부, 영문증명발급민원과 방문민원상담과 화상민원상담은 12월까지는 녹번동 청사에서, 내년 1월 이후로는 서울지방청에서 제공한다는 것.
화상민원상담실은 6인실, 3인실이 있으며 방문민원상담과 화상민원상담을 원할 경우 식약청 홈페이지의 '상담예약(방문/상담)' 코너에 미리 예약하면 된다.
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