인피니트헬스케어가 미국 내 커뮤니티 병원 고객이 평가한 PACS(Picture Archiving and Communication System, 의료영상저장정보시스템) 소프트웨어 최고 기업으로 선정됐다.
의료영상정보솔루션기업 인피니트헬스케어(대표 이선주)는 미국 의료IT 전문 평가보고서 ‘클라스 리포트(KLAS Report)’가 발표한 200병상 이하 커뮤니티 병원 부문 고객 사용자 평가에서 1위를 차지했다고 6일 밝혔다.
이번 보고서는 485개 커뮤니티 병원을 대상으로 제품의 기여도, 품질 및 서비스 만족도, 성능 및 기능, 벤더의 비즈니스 능력 등 40개 질문에 대한 결과를 100점 만점으로 환산해 발표했다.
이 중 인피니트헬스케어는 87.5점을 획득, 해외 메이저 기업 포함 22개의 PACS 솔루션 기업 중 1위에 선정됐다. 이는 한국 의료소프트웨어 기업으로는 처음 정상에 오른 쾌거이다.
클라스(KLAS)는 헬스케어IT 벤더 및 전문서비스업체의 성능을 모니터링하고 리포팅하는 전문 연구 및 컨설팅 기관으로 매년 고객평가 결과를 미국 내 7000여 병원 및 클리닉에 제공한다. 병원 및 클리닉들은 의료솔루션 구입 시 클라스 보고서 결과를 제품 선정 기준 자료로 활용하고 있다.
보고서에 따르면 인피니트헬스케어는 타 제품 대비 기술적 진보, 전화 및 웹을 이용한 서비스 지원, 미국 현지법인의 비즈니스 지원 능력 등에서 최상의 평가를 받았으며, 다시 구매하거나 동료에게 추천하고 싶은 제품으로도 고객들에게 폭넓은 지지를 받았다.
인피니트헬스케어 이선주 대표는 “1위에 선정된 것보다 미국 내 많은 고객이 당사 제품에 대해 높은 만족도를 보여준 것에 대해 더욱 고마움을 느낀다”며 “앞으로도 글로벌 고객의 가치를 높여 줄 수 있는 솔루션을 제공하는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
인피니트헬스케어는 지난 2005년 미국에 현지 합작 법인을 설립했으며, Full PACS 사용 50개 병원을 포함해 총 130여 병원에 PACS 소프트웨어를 공급해왔다. 미국지역에는 2009년 현재 250만불의 수출을 달성했으며 연말까지 300만불, 전세계 총 800만불 달성을 예상하고 있다.